Vet inte om svenska eller engelska sidan är att betrakta som original, men på den engelska skrivelsen tycker jag det verkar tydligare att de officiella reglerna säger att det är resedatum som gäller:
"valid for SAS Bonus trips up to 31 August 2021." samt på annat ställe
"You can rebook flights with original departure date from 20 October 2020 for travel by 31 August 2021"
Sen exakt hur kundtjänst tillämpar det är väl en annan femma
"valid for SAS Bonus trips up to 31 August 2021." samt på annat ställe
"You can rebook flights with original departure date from 20 October 2020 for travel by 31 August 2021"
Sen exakt hur kundtjänst tillämpar det är väl en annan femma
Jag skriver så här istället då. Har någon avbokat en resa med utgången voucher och utgångna poäng där avrese datum är efter 31/8? Isf. vad hände med voucher och poäng?
Svarar mig själv. Resan avbokad poängen tillbaka på kontot. Jag hade fel om vouchern den gällde 2021 ut. Dock är jag 100 på att en del av poängen var utgången men fick tillbaka allt utan problem.