SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!

[Mr Basic]

Bokade i maj RNB-ARN-LLA tor för avresa nästa vecka. Dagen efter plingade det till och meddelade att RNB-ARN delen var inställd (pga dåligt bokningsläge). Enda tillgängliga alternativet var att omboka till MMX-ARN-LLA. Idag så meddelas att returdelen ARN-MMX är inställd. Ånyo 2h i telefonkö till kundtjänst. Ombokning kan endast ske till en flight med 6h stopp på ARN och anländer för sent för att ta kvällens sista tåg mot Blekinge. Nej du får inte byta till en flight med destination CPH eller KLR som nu finns tillgängliga och har bättre flygtider och nej du kan inte avboka endast hemresan.

Uselt men du kanske ska unna dig en HUACA?

 

[ante_77]

Bokade i maj RNB-ARN-LLA tor för avresa nästa vecka. Dagen efter plingade det till och meddelade att RNB-ARN delen var inställd (pga dåligt bokningsläge). Enda tillgängliga alternativet var att omboka till MMX-ARN-LLA. Idag så meddelas att returdelen ARN-MMX är inställd. Ånyo 2h i telefonkö till kundtjänst. Ombokning kan endast ske till en flight med 6h stopp på ARN och anländer för sent för att ta kvällens sista tåg mot Blekinge. Nej du får inte byta till en flight med destination CPH eller KLR som nu finns tillgängliga och har bättre flygtider och nej du kan inte avboka endast hemresan.

Ja, man drar sig för att boka något idag. Hade det funnits stabila avgångar som man kan lita på så hade jag kunnat boka månader fram i tiden.
Idag blir det att plöja ner en massa tusenlappar hos SJ

 

[igelkotten]

Ja, man drar sig för att boka något idag. Hade det funnits stabila avgångar som man kan lita på så hade jag kunnat boka månader fram i tiden.
Idag blir det att plöja ner en massa tusenlappar hos SJ

Själva upplevelsen på Arlanda är inte särskilt kul heller. Idag var det enormt lång kö till check in disken, med enbart 3 anställda som arbetade (1 avslutade sitt skift samtidigt som kön bara växte). Jag tar tåget inrikes nästa gång.

 

[ante_77]

Själva upplevelsen på Arlanda är inte särskilt kul heller. Idag var det enormt lång kö till check in disken, med enbart 3 anställda som arbetade (1 avslutade sitt skift samtidigt som kön bara växte). Jag tar tåget inrikes nästa gång.

Nåja, jag fick 9t väntetid på Arlanda och hade således ingen kö när jag kastade in bagaget.
9t blev det för att tåget ankom tidigt på morgonen.
Alternativet hade varit att ta flyget och få typ 23t väntetid.

 

[011430121]

Själva upplevelsen på Arlanda är inte särskilt kul heller. Idag var det enormt lång kö till check in disken, med enbart 3 anställda som arbetade (1 avslutade sitt skift samtidigt som kön bara växte). Jag tar tåget inrikes nästa gång.

Fungerar inte automaterna?

 

[Andreas Q]

Uselt men du kanske ska unna dig en HUACA?

Idag blev det en dubbel HUACA pga bristande kommunikation i hemmet. Jag ringde när de öppnade och fick samma svar som igår. När frun ringde så gick det helt plötsligt utmärkt att ändra sista sträckan så destination blir Kalmar.

 

[Berglund]

När frun ringde så gick det helt plötsligt utmärkt att ändra sista sträckan så destination blir Kalmar.

Slutsats, de gillar din fru bättre än dig.

 

[igelkotten]

Fungerar inte automaterna?

Jo de fungerar, men finns ingen sjalvdropp. Sa manga som odslade ca 5-10 minuter dar, bara for att inse att man behovde sta i ko anda.

Att jamfora med pa LHR, dar allt gick supersmidigt.

 

[Mr Basic]

Försökte boka en resa på SAS.se som skulle betalas med 2st vouchers samt överskjutande del med Amex. Fyllde i allt efter konstens alla regler och dubbelkollade. Betalningen gick av oklar anledning inte igenom MEN vouchernas värde nollades ändå!?
Så nu sitter man utan bokad resa och 2st voucher värde noll.
Kontaktade SAS (via chat) och det skulle ta 1-2 dagar att ”ladda” voucherna på nytt, nu har det gått 5 arbetsdagar....
Blir ny kontakt imorgon.

 

[LarsCph]

SAS har bare ikke håndteret kommunikation og tilbagebetalinger i forbindelse med Covid-19 ret godt - aner at der er er shitstorm på vej....

Kunder føler sig snydt af SAS: Spist af med skatter og afgifter | Penge | DR