SAS återbetalning med massa strul

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startet af J1981, 17 Juni 2021.

  1. Taggen

    Taggen Medlem

    By:
    Stockholm
    Schhhh… nu är du bra cynisk.:)
     
    J1981 og Berglund synes godt om dette.
  2. J1981

    J1981 Medlem

    By:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Plötsligt händer det. Fick ett mail idag att återbetalningsavdelningen sett att det blivit fel och ska ordna misstaget
     
    DavveP synes godt om dette.
  3. Mr Basic

    Mr Basic Medlem

    By:
    Uppsala
    Land:
    Sverige Sverige
    Hoppas det löser sig men du kan väl återkoppla när SAS ”ordnat misstaget” och du fått tillbaka voucher/pengar. :cool:
     
    J1981 synes godt om dette.
  4. J1981

    J1981 Medlem

    By:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Går lysande här. Fick som sagt mail från SAS 29/6, dom skulle lösa det med amex "imorgon". Kollade med amex nu och dom kan inte se att det inkommit något från sas. Får hänga i sas trevliga telefonkö imorgon igen då....
     
  5. J1981

    J1981 Medlem

    By:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Kan ju uppdatera denna tråd lite. Tar evigheter att få nått svar. Nu försöker dom dra refunden från mitt kort, men amex som är vettiga låter dom inte göra det eftersom jag inte fått nån refund till mitt kort. Därför säger SAS att dom inte kan göra något mer....
    Skickade ett sista ordentligt forumulerat mail till dom, med kontentan att dom måste lösa felen dom gjort.

    Finns det något högre instans på SAS jag kan gå än till "travel consultant, cusumer care"?

    Om detta inte går vägen, ska jag köra en claim via Amex och SAS mastercard? Eller ska jag gå via arn? Jag vill ju att sas gör rätt för sig.
     
    Mr Basic synes godt om dette.
  6. Mr Basic

    Mr Basic Medlem

    By:
    Uppsala
    Land:
    Sverige Sverige
    I såna här lägen får jag ibland känslan av att SAS inte ens fattat vari felet ligger…? :rolleyes:
     
    J1981 synes godt om dette.

Share This Page

BusinessClass Logo

Hello and welcome to BusinessClass!

Abonner på vores gratis nyhedsbrev og få opdateringer og nyheder om hvad der sker i rejseverdenen og BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Welcome to the mailinglist!

Don't forget to check your email and confirm your subscription.

BusinessClass Logo

Join the BusinessClass Community!

Like us on Facebook to get the latest BusinessClass news in your feed.

Become a member and participate in our discussions, ask question and share your knowledge and experiences.

Bliv medlem nu!
×