Senaste nytt

Nedgraderad till Silver trots 52000 statuspoäng för perioden innan

plåtburk

Medlem
Helt plötsligt har jag blivit silver utan någon som helst förvarning och en bra bit in i min nya intjäningsperiod dessutom (2021-10-01 – 2022-09-30). Förra perioden kan jag se att jag har 52000 statusgrundande poäng så är minst sagt förvånad.

Någon som råkat ut för något liknande? Guldsupporten är fantastiskt långsam tyvärr och jag fattar verkligen inte alls vad som har hänt. Vore ju minst sagt tråkigt att få ett hack i sin lifetime guld resa.
 

palmen

Moderator
Aldrig hört att det hänt.
Om du drog in 52k statusgrundande poäng förra perioden så ska du ju fortsatt vara guld, dessutom så förlängdes ju guld för alla som intjänat det på egna meriter under hela 2021.

Om nu guldsupporten är långsam, testa ring in och fråga vad som hänt.
Kan även vara bra att lägga ett ärende via customer care sidan så du har det på papper också med ett ärendenummee att hänvisa till.
 
Toppen