Hilton - 2nd guest stays free

Diskussion i 'Hoteller' startet af Mikeswe, 3 Januar 2020.

  1. Berglund

    Berglund Medlem

    By:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Fixed it for you - no charge!
     
    Mikeswe, 011430121, Isak21 og yderligere 1 synes godt om dette.
  2. Mikeswe

    Mikeswe Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    1.) Håller helt med !.. det kan bli olika besked, screenshots är bra ;).. hade ett ärende med Hilton för något halvår sedan då Hilton Bogota Corferias uppgraderade mig (då HHG) till exec. floor men vägrade mig frukost och lounge access (de ville ha ganska mkt extra, typ 35USD för frukost, 50 USD för loungeaccess). Eftersom det stod i T&C att uppgradering till Exec floor gav lounge access som HHG + frukost, så pratade jag med tre olika agenter, varav den sista gav med sig då det blev cut/paste ifrån T&C. Chatten kan dock rekommenderas. Det hela slutade med att hotel mgr ringde upp och beklagade sig, och för några dagar sedan trillade 10,000 poäng in som plåster på såret ..

    2.) Helt klart konstigt. Man tycker ju det skall finnas någon automatik..
     
    Gus synes godt om dette.
  3. Jönsson

    Jönsson Medlem

    Land:
    Danmark Danmark
    Du ska inte boka för två personer om du vill ha en gäst i ditt rum. Gästningen regleras av hotellet och inte vid bokningen. Du kan däremot lägga till ett namn i ”additional guest”, i samband med bokningen, ifall du vill att gästen ska kunna checka in utan att du är närvarande.
     
    Isak21 synes godt om dette.
  4. Kalle Flygare

    Kalle Flygare Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Risken är att det bästa utfallet här blir någon slags poängkompensation, men håller tummarna! :) Låt det inte störa semesterupplevelsen om det inte går vägen bara,
    Har spaning på detta hotell för en stay framöver så ser med spänning fram emot din rapport :p
     
  5. pljung

    pljung Medlem

    By:
    Partille
    Land:
    Sverige Sverige
    Hej,
    Hur blev utfallet, all-inclusive för 2 utan extra kostnader?
     
  6. Mikeswe

    Mikeswe Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Hittade ett riktigt bra erbjudande i sista minuten ifrån Club Med så vi bokade faktiskt om.

    Får bli Hilton nästa gång även om Club Med levererade ..
     
  7. Tonton

    Tonton Medlem

    Ursäkter ursäkter... Åk nu och töm baren på i Playa del Carmen :D
     
    Doctor-X synes godt om dette.
  8. Mikeswe

    Mikeswe Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    .. håller med @Tonton .. det finns ju egentligen inga ursäkter .. och det är dessutom något man är riktigt bra på .. Dock har man ju numera bytt sin positioneringsbostad nära MDE mot LBC, så inte längre så nära till CUN .. krävs således lite mer planering för bartömning ..
     
  9. pljung

    pljung Medlem

    By:
    Partille
    Land:
    Sverige Sverige
    Mailade Hilton Playa del Carmen och fick detta svar:
    Good morning Mr xx,

    Thank you for your message and loyalty as a Hilton Honors member.

    Certainly, you can usually bring a second guest to all European-plan Hilton hotels in which meals are not included in the rate; however, Hilton Playa del Carmen is an All-Inclusive resort. This means you will have breakfast, lunch, dinner, room service, and drinks included. The nightly rates are based on the number of people staying in order to cover the consumption of every guest.

    So the room rate changes based on the number of guests staying, a one-person reservation will have a price difference if two people check-in.

    Så helt enligt Hiltons T&C.
    Bokat maj 2021 så får hoppas på en trevlig vistelse :)
     
    pswe synes godt om dette.

Share This Page

BusinessClass Logo

Hello and welcome to BusinessClass!

Abonner på vores gratis nyhedsbrev og få opdateringer og nyheder om hvad der sker i rejseverdenen og BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Welcome to the mailinglist!

Don't forget to check your email and confirm your subscription.

BusinessClass Logo

Join the BusinessClass Community!

Like us on Facebook to get the latest BusinessClass news in your feed.

Become a member and participate in our discussions, ask question and share your knowledge and experiences.

Bliv medlem nu!
×