Frågor om att boka Eurobonus award resa

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startet af sk-sthlm, 19 Juni 2017.

  1. BAM054

    BAM054 Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Sorgligt att bemötandet och kunskaperna hos SAS kundtjänst är så otroligt varierande.
    Jag har själv blivit waitlistad vid mina senaste två awardbokningar med Turkish airlines.
    Efter några dagar har statusen ändrats till bekräftad.

    @Tonton har skrivit om detta fenomen:

     
    Tonton synes godt om dette.
  2. JacobGBG

    JacobGBG Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Ibland frågar man sig om man är machoist.

    United, Aeroplan och Lifemiles: 9 biljetter i både Eco och Business med Lufthansa intraeuropa tillgängligt!
    SAS Kundtjänst efter 90min i kö: "Jag ser inga bonusbiljetter på dessa datum alls"
     
    Davvelavve, Mr Basic, Firetee og yderligere 1 synes godt om dette.
  3. Båtens

    Båtens Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Någon som vet ifall SAS hemsida och app visar fel stolsnummer och rad ifall man bokat Bonusbiljett med Star Alliance för en del flighter.

    Jag fick hjälp att boka Turkish och för tre av fyra flighter står det fel stolsnummer. Exempel för TK Boeing 777-300ER så bad jag kundtjänst att boka 4A och 4B men på bokningen står det 3A och 4D eller är det något annat som kan ha blivit fel?

    upload_2021-8-17_17-49-0.png
     
  4. ekf

    ekf Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Har du kollat på checkmytrip?
     
  5. palmen

    palmen Moderator

    By:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Bilden verkar vara från sestguru? Vad har det med saken att göra?
    Kan mycket möjligt vara så att sas hemsida/app visar ett plan med en config när det är ett annat plan och config som planeras, då kan det bli rätt snett.
    Vad säger Turkish egen sida att det ska vara för plan och config på flygningen? Det borde vara den säkraste källan att titta på.
     
  6. Båtens

    Båtens Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Både SAS och Turkish egna sida säger att de ska flyga med Boeing 777-300ER Wide-body. Turkish har väl bara en config på den kärran? La till en bild från sestguru så ni skulle se seat map för planet (även om jag vet att de flesta här klickar fram det snabbt på egen hand). Får väl ringa SAS imorgon igen och fråga vad som har hänt. Förhoppningsvis är det inga problem att ändra platser i efterhand.
     
  7. JohnR

    JohnR Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Hej,

    Försöker boka en envägsresa för tre passagerare via Eurononus. ORD-ARN.
    Tyvärr finns bara två platser tillgängliga på mitt datum.
    Kan jag lägga till ytterligare en passagerare till en befintlig bokning om det dyker upp platser?, Om ja, vi nätet eller bara via kundjänst?

    (Kan tillägga att jag kan inte ha det på två bokningar då 2 passagerare är barn...)
     
  8. JacobGBG

    JacobGBG Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Nej, du måste isf avboka och boka med den tillkomna platsen, ingen garanti att de cancellerade 2 platserna går tillbaka till poolen.

    Kan i de flesta fall via nätet för SAS EuroBonus, men har man pillat på den i någon form så är det nästan garanterat att du måste ringa kundtjänst.
     
    JohnR synes godt om dette.
  9. Har du provat att ändra plats själv?
    Mina bokningar - SAS
     
  10. Båtens

    Båtens Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Ja, det fungerar inte. På SAS kan jag inte ens se seat maps för flighterna med Turkish.
     
    Mattias Holmén og JacobGBG synes godt om dette.

Share This Page

BusinessClass Logo

Hello and welcome to BusinessClass!

Abonner på vores gratis nyhedsbrev og få opdateringer og nyheder om hvad der sker i rejseverdenen og BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Welcome to the mailinglist!

Don't forget to check your email and confirm your subscription.

BusinessClass Logo

Join the BusinessClass Community!

Like us on Facebook to get the latest BusinessClass news in your feed.

Become a member and participate in our discussions, ask question and share your knowledge and experiences.

Bliv medlem nu!
×