Covid-19 och Lufthansagruppen

Diskussion i 'Lufthansa Group, Miles & More' startet af 011430121, 28 April 2020.

  1. Berglund

    Berglund Medlem

    By:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Det är väl nästan självklart att det finns en provision inbyggd för varje kund de kan få att acceptera en voucher istället för reda pengar tillbaka.

    Det är ju en försäljningssituation, antingen får man kunden att - för redan inbetalda pengar - köpa en värdekupong eller så rullar pengarna ut ut bolaget i form av återbetalning.
     
    Linmet og 011430121 synes godt om dette.
  2. 011430121

    011430121 Medlem

    By:
    STOCKHOLM
    Land:
    Sverige Sverige
    Plus att vissa utnyttjar inte sin voucher, människor glömmer så lätt
     
    Linmet og Berglund synes godt om dette.
  3. GOTBound

    GOTBound Medlem

    By:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Dagens i-lands ock kristallkula-problem...
    Familjen GOTBound har en Malta resa i Lufthansa Business bokad med avresa 17/7.

    Ikväll fick jag ett mail från Lufthansa där utresan ändrats med mer än 2h vilket gör att jag kan begära full refund, hur skall jag tänka och agera [jag vet att ingen sitter på svaret]?
     
  4. I veckans nyhetsbrev från FlyerTalk plockas det upp lite nyheter från Lufthansas årsrapport 2020. Det står klart nu att två giganter i flottan tar farväl under 2020: Lufthansa Plans to Ground Airbus A380, Boeing 747-400 – FlyerTalk - The world's most popular frequent flyer community

    Ingen mer A380 och ingen mer B747-400 kommer vi se alls om detta stämmer.

    Här är rapporten från Analyst Dagen:
    https://investor-relations.lufthans...ches/LH-APC-2021-charts-Spohr-Steenbergen.pdf

    Hade glömt bort detta:
    Fleet Order - Lufthansa Group
     
  5. GOTBound

    GOTBound Medlem

    By:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Nu tryckte jag på REFUND knappen :(. Utvecklingen map. vaccinprogrammet de senaste dagarna fick mig att ta det definitiva beslutet, dock låter jag hotell bokningen ligga kvar utifall. Både outbound och inbound var ändrade mer än 2h så att få refund bör vara "enkelt" om nu något är "enkelt" i dessa tider.

    Ni som begärt refund från Lufthansa, fick ni något bekräftelses mail, och i så fall när? När jag klickade på refund knappen i mailet kom jag till en Lufthansa sida där det stod "Your request for a refund is now being processed." samt övrig generisk text. Ex. British Airways skickar inte några bekräftelse på mail, tänkte mer om Lufthansa skickar bekräftelse mail?
     
    011430121 og varva77 synes godt om dette.
  6. Moco

    Moco Medlem

    Nej, inget mail.
     
    GOTBound synes godt om dette.
  7. varva77

    varva77 Medlem

    Hade en där bara hemresan var ändrad. Inget Mail men pengarna var inne inom ett par dagar.
     
    MTheC og GOTBound synes godt om dette.
  8. MTheC

    MTheC Medlem

    By:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Fick också tillbaka pengar efter några dagar efter att jag valt avbokningsalternativet. Verkar som de kanske nu har likviditeten för att hantera återbetalningarna.
     
    GOTBound synes godt om dette.
  9. 011430121

    011430121 Medlem

    By:
    STOCKHOLM
    Land:
    Sverige Sverige
    Bokade av två SWISS F biljetter i tisdags, agenten sa att pengarna skulle komma om12-14 arbetsdagar, i går efter 3 dagar satt beloppet 40.000 kr på AMEX, det bli att kämpa in det beloppet igen för EuroBonus poängen, samt 2-4-1
     
    GOTBound synes godt om dette.
  10. GOTBound

    GOTBound Medlem

    By:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Idag var biljetterna krediterade på mitt AMEX konto [daterade 12/3 med processdatum 16/3 och synliga på mitt konto 17/3]. 2 bankdagar, bra jobbat Lufthansa.
     
    stopover, aruba1 og 011430121 synes godt om dette.

Share This Page

BusinessClass Logo

Hello and welcome to BusinessClass!

Abonner på vores gratis nyhedsbrev og få opdateringer og nyheder om hvad der sker i rejseverdenen og BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Welcome to the mailinglist!

Don't forget to check your email and confirm your subscription.

BusinessClass Logo

Join the BusinessClass Community!

Like us on Facebook to get the latest BusinessClass news in your feed.

Become a member and participate in our discussions, ask question and share your knowledge and experiences.

Bliv medlem nu!
×