mha321
Medlem
Det är dålig framförhållning det håller jag med om. Det var till stor del pga att det var en voucher jag inte hade koll på att jag hade..Skönt svar att du skyller på kundtjänst för att du väntat med att boka med din voucher tills sista dagen på giltighetstiden. #framförhållning
Men jag var också explicit lovad av dem att vanliga kundtjänsten skulle fortsätta ta emot bokningar efter kl 17. Vilket de också gjorde för vissa som ringde in men inte för alla. Men visst var det överdrivet naivt att lita på den person i kundtjänst som lovade det.