Maja
Medlem
20/8 fick jag äntligen serviceavgiften återbetald, refund notice 19/8.
20/3 avbokades resan och jag fick en första refund notice den 30/5, men endast skatterna återbetaldes sedan den 31/5. Har sedan dess utväxlade ett flertal telefonsamtal om den saknade återbetalningen på serivceavgiften där de i början via telefon envist hävdade att den ej skulle återbetalas. Så även via mail några vändor. Sedan i juni har jag med jämna mellanrum mailat med diamantsupporten och fått till svar att den ligger i kö, men att de inte vet något.
23/8 fick jag återbetalning för en Plusbiljett som avbokades den 9/6 så den gick betydligt snabbare än awardbokningen med Star Alliance.
Avbokade idag en Awardresa med SQ och ANA. Blir spännande att se när dessa pengar återbetalas.
20/3 avbokades resan och jag fick en första refund notice den 30/5, men endast skatterna återbetaldes sedan den 31/5. Har sedan dess utväxlade ett flertal telefonsamtal om den saknade återbetalningen på serivceavgiften där de i början via telefon envist hävdade att den ej skulle återbetalas. Så även via mail några vändor. Sedan i juni har jag med jämna mellanrum mailat med diamantsupporten och fått till svar att den ligger i kö, men att de inte vet något.
23/8 fick jag återbetalning för en Plusbiljett som avbokades den 9/6 så den gick betydligt snabbare än awardbokningen med Star Alliance.
Avbokade idag en Awardresa med SQ och ANA. Blir spännande att se när dessa pengar återbetalas.