Hittade via online-verktyget en resa för 4 personer till Barcelona från Arlanda, med Swiss ner den 12/7 och Austrian hem den 18/7. Ringde in och bokade med 2 vouchers, inga konstigheter. Av nyfikenhet tänkte jag kolla upp vad det skulle kosta att köpa biljetterna men blev då lite paff då ingen...
Har alltid loggat in med mailadress men funkar inte längre. Provade att ändra lösenord men fortfarande strul. Dock inga problem att logga in när jag anger EB-numret istället för mailadress som användarnamn.
Riktigt snabbt hanterat av SAS!
Hade en resa bokad till USA i april. På torsdagen kom ett mail från SAS om en change of schedule. Jag hade betalat resan med 2 vouchers och Amex. Jag begärde återbetalning på torsdagskvällen. Fick bekräftelsemail om begäran om återbetalning samma kväll. På...
Slog en signal till SAS kundtjänst då jag är lite nyfiken hur det går med återbetalningen av en avbokning jag gjorde för 8 veckor sedan. Idag (18/5) säger kundtjänst att de är på avbokningar gjorda den 9:e mars. To be continued osv....
Måste man vara i slutet av en kvalificeringsperiod/behöver man poängen för att behålla nivå/komma till ny nivå för att lyckas få poäng? Snackade precis med SAS kundtjänst för att få poäng för en USA-resa som blivit inställd. Jag blev nekad med hänvisning till att min kvalificeringsperiod precis...