Jag har haft ca 20 minuter, bara att begära återuppringning vilket fungerar bra. Gissar att trycket på dom blivit extra stort och att alla samtal tar längre tid nu, även om det inte är något försvar. Ekonomin är väl troligtvis sådan att man inte har råd att anställa massa extra folk under topparna.Vad har hänt med SAS kundsupport för EBG/EBD?
Senaste 3 gångerna har jag fått vänta 30-45min!!!
Tidigare har jag aldrig behövt vänta mer än 2-3 minuter (även under dagar när pressen skriver om extrema telefonköer på flera timmar till SAS)!!!
Då vet jag att det inte är mitt konto som är fel på.Jag har haft ca 20 minuter, bara att begära återuppringning vilket fungerar bra. Gissar att trycket på dom blivit extra stort och att alla samtal tar längre tid nu, även om det inte är något försvar. Ekonomin är väl troligtvis sådan att man inte har råd att anställa massa extra folk under topparna.
Ibland när man ringer och knappar in eurobonus så får man det valet efteråt.Då vet jag att det inte är mitt konto som är fel på.
Jag har inte fått något val att bli uppringd, när/hur får du det?
Varför får man då knappa in sitt nummer? Tycker många säger att de har typically kö en timme för att komma fram, själv har det aldrig tagit mer än 30 minuter. Bara tur eller någon form av prio?Prioritet i kön för EBG/EBD är borta sedan snart ett år tillbaka.
Varför får man då knappa in sitt nummer? Tycker många säger att de har typically kö en timme för att komma fram, själv har det aldrig tagit mer än 30 minuter. Bara tur eller någon form av prio?
För att de ska ha din profil uppe när du kommer fram.Varför får man då knappa in sitt nummer? Tycker många säger att de har typically kö en timme för att komma fram, själv har det aldrig tagit mer än 30 minuter. Bara tur eller någon form av prio?
Välkommen till oss i statusvärldens bottenskiktVad har hänt med SAS kundsupport för EBG/EBD?
Senaste 3 gångerna har jag fått vänta 30-45min!!!
Tidigare har jag aldrig behövt vänta mer än 2-3 minuter (även under dagar när pressen skriver om extrema telefonköer på flera timmar till SAS)!!!