Det är inte så att det är fare difference de vill ha av er? Om det bara finns dyrare bokningsklasser kvar nu så blir inte ombokningen helt kostnadsfri.
När det står att ombokning/avbokning är kostnadsfri så brukar de nämligen mena att du inte behöver betala en avgift för just operationen att ändra bokningen. Däremot kan du mycket väl behöva betala en mellanskillnad till en dyrare biljett.
Det kan mycket väl stämma men som jag har förstått det hela så är bokningsklass S den högsta bokningsklassen för flexibla economybiljetter som Turkish säljer.
Visserligen kan priset ha ökat sedan vi bokade biljetterna förra året men det är ändå märkligt att vi måste bli de debiterade för den dyraste bokningsklassen. Men vad vet jag.
Jag har skickat ett email till biljettkontoret här i Manila för att se om de kan hjälpa oss.
Kan ni vid detta tillfälle ha blivit ombokade till en billigare icke-flexibel biljett?
Så gör jag själv ibland, bokar en flexibel fully-refundable, sedan när resan närmar sig och det i princip är 100% klart att jag kan åka, så bokar jag om den till en icke-återbetalningsbar för mindre pengar, och får tillbaka mellanskillnaden.
Det står i vår bokningsbekräftelse att vi är ombokade till biljettklass S.
I och med detta så är våra biljetter fortfarande i den dyraste bokningsklassen.
Skulle de ha nedgraderat bokningsklassen bör vi ha blivit informerade om detta samt fått pengar tillbaka för mellanskillnaden.
Som
@ticcen skriver så meddelade vi våra planer och informerade om att vi har flyttat till Manila för att arbeta och behöver därför flytta fram avresedatumet så långt fram som det går för att ha en möjlighet att boka om biljetten till ett datum som vi vet att vi behöver resa.
Detta var inte några problem. Den avgift som hon ville ha var $50 per person om vi inte hade våra pass med oss.
När hon fick kopia på passen så behövde vi inte betala någonting extra.
Biljetter bokades om till den 15 juni i år så att vi skulle ha gott om tid att hinna boka om biljetterna till ett datum som passar.
Nu står vi där vi står, Turkish vägrar eller hänvisar till avgifter, tillägg och så vidare.
Ännu en av anledningarna till varför man inte bokar och reser med Turkish...
Tack för all input! Just have to say one word about it... SWEET!
